ওয়েবসাইটের উপরের 'Track Order' অপশনে গিয়ে আপনার অর্ডার আইডি ও মোবাইল নম্বর দিয়ে সার্চ করলেই রিয়েল-টাইমে কুরিয়ার ও অর্ডারের আপডেট দেখতে পাবেন।
পণ্য রিসিভ করার সময় কোনো সমস্যা বা ত্রুটি দেখা দিলে ডেলিভারিম্যানের সামনেই আমাদের হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সত্যতা সাপেক্ষে ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে পণ্য রিপ্লেসমেন্ট অথবা রিফান্ড প্রদান করা হবে।
হ্যাঁ, আমাদের সারাদেশে ১০০% ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সুবিধা রয়েছে। ডেলিভারিম্যান থেকে পণ্য বুঝে নিয়ে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
ঢাকা সিটির মধ্যে সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে সারাদেশে ২ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
ঢাকা সিটির ভেতরে ডেলিভারি চার্জ মাত্র ৬০ টাকা এবং ঢাকা সিটির বাইরে সারাদেশে ডেলিভারি চার্জ ১২০ টাকা।
আপনার পছন্দের পণ্যটি নির্বাচন করে 'Buy Now' বা 'অর্ডার করুন' বাটনে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করে ক্যাশ অন ডেলিভারি বা অনলাইন পেমেন্ট সিলেক্ট করে অর্ডার নিশ্চিত করুন।
english
